Toute organisation a besoin de communiquer, d’une manière ou d’une autre, afin d’atteindre les objectifs de notoriété qu’elle se serait fixée. En matière de gestion d’association, la tâche revêt une certaine complexité ; étant donné que les stratégies de communication d’une organisation associative ne sont pas forcément les mêmes que celles d’une entreprise commerciale. Néanmoins, lorsque vous avez une maitrise parfaite des rouages de la communication d’une association, vous pourrez vous vanter de l’ascension éclatante que connaîtra votre organisation.
Pourquoi une association doit-t-elle communiquer ?
Pour plusieurs, le terme « communication » se réfère essentiellement à la publicité ou à la vente de produits et services commerciaux ; alors qu’en réalité, toutes les organisations, quelle que soit leur nature, peuvent communiquer. Pour les organisations associatives, cela revêt de plus en plus une importance capitale, de nos jours. Pour améliorer leurs performances communicationnelles, il est même possible de mettre en place un
outil pour les associations ; afin de les aider à faire une meilleure planification.
Pour que la communication d’une association soit efficace, il faut d’abord saisir son importance dans le déploiement des activités associatives et la faire comprendre à toutes les parties prenantes. Les associations ont donc besoin de communiquer pour faire de la sensibilisation à l’endroit de leurs publics cibles et faire la promotion des valeurs qu’elles prônent.
La communication, en ce qui concerne la gestion d’association, met en relation un émetteur et un récepteur, par le biais d’un message que l’un envoie à l’autre. Une association qui adresse un message de sensibilisation à son public cible est donc l’émetteur. Lorsque l’inverse est constaté, dans le déploiement de la communication d’une association, elle peut être considérée comme le récepteur. De ce fait, les associations doivent communiquer afin de maintenir avec leur communauté, une relation de confiance basée sur l’écoute. Il est possible de gérer cela, avec un logiciel pour association.
Pour gérer une association, de façon efficace, il faut donc intégrer des solutions novatrices afin de canaliser toutes les informations sur l’association dans une base de données. Cela permet donc de valoriser l’association et de la rendre crédible auprès des divers partenaires. Il est d’autant plus important de miser sur des actions concrètes pour que la politique de communication d’une association puisse permettre de mettre un point d’honneur sur la notoriété et l’identification rapide de l’organisation. Pour cela, des conseils pour gérer son association seront d’une grande utilité.
7 étapes pour construire la stratégie de communication d’une association
Avant qu’une association ne se fasse remarquer et que son impact soit tangible, dans son domaine d’intervention, le mode de gestion d’association adopté doit absolument comporter une stratégie de communication bien peaufinée. Elle servira à accroitre la notoriété de votre organisation et à promouvoir son image et ses activités. Les sept (07) conseils suivants sont très primordiaux pour affiner la stratégie de communication d’une association et permettre à tous les membres de se sentir considérés.
Définir les objectifs et orientations de l’association
C’est la première étape pour gérer une association et sa stratégie de communication. Un logiciel pour association pourra simplifier cette démarche. Toutefois, il s’agira de se poser une question banale : Pourquoi l’association veut-t-elle communiquer ? En réponse, ce sera soit de se faire connaitre, accroître une notoriété déjà acquise ou susciter un intérêt auprès des membres ou auprès de la cible visée.
Déterminer la cible
Cette action permet de choisir qui l’association veut atteindre. La cible de communication d’une association est déterminée en fonction des objectifs visés et de la nature des actions envisagées.
Analyser l’environnement
La concurrence n’existe pas que dans le domaine commercial. Il existe certainement des associations qui interviennent dans le même domaine que vous. Une analyse stratégique de votre environnement vous permettra de découvrir les entraves éventuelles à votre campagne de communication pour y remédier.
Définir le message à transmettre
Vous pouvez déterminer le message de votre campagne sur la base des objectifs que vous vous êtes fixé. Pour qu’il soit vite perçu par votre public cible, il doit être très précis dans un langage de communication d’une association qui ne met pas de côté, les valeurs qui sont les siennes.
Planifier les actions à mettre en œuvre
À cette étape, il est important de trouver un professionnel capable de donner des conseils pour gérer son association sur le plan médiatique et de consigner les différentes données dans un logiciel pour association. Puisqu’il s’agira de choisir les différents canaux de communication (télévision, radio, presse, affichage, internet…), de déterminer les supports de communication et de planifier les actions à y mettre.
Faire le budget
Il est primordial, en planifiant la communication d’une association, de connaître les moyens existants afin de déterminer quelles actions retenir pour l’élaboration du budget.
Évaluer l’impact de la communication
Pour finir, il est très important de se donner les moyens pour évaluer l’impact de la campagne en choisissant des personnes ressources ou en y procédant par une
analyse SWOT.